Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL CASINO BADAJOZ

1. INTRODUCCIÓNEstos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso del Casino Badajoz ("el casino" o "nosotros") por todas las personas que acceden a sus instalaciones, incluidos, entre otros, clientes, visitantes y empleados.

2. RESTRICCIONES DE EDADSolo las personas que tengan al menos dieciocho (18) años pueden acceder a las instalaciones del casino con fines de juego. Se debe proporcionar una prueba de edad a solicitud.

3. JUEGO RESPONSABLEEl casino anima a todos los clientes a jugar de manera responsable y dentro de sus posibilidades. El consumo excesivo de alcohol, apuestas o cualquier otro comportamiento excesivo está estrictamente prohibido en las instalaciones.

4. RESTRICCIONES DE ENTRADANo se permitirá la entrada al área de juegos del casino a menores (personas menores de 18 años), individuos autoexcluidos y aquellos que no presenten una identificación válida a solicitud.

5. NORMAS Y REGULACIONES DE JUEGOTodos los clientes deben cumplir con las Regulaciones de Juego españolas aplicables al Casino Badajoz. Las normas específicas que rigen cada juego están publicadas en áreas designadas dentro de la instalación; los clientes deben familiarizarse con estas regulaciones antes de participar en cualquier juego.

6. ACTIVIDADES PROHIBIDASLas siguientes actividades están estrictamente prohibidas en las instalaciones: (i) fumar o vapear dentro del área de juegos, (ii) consumo de sustancias intoxicantes no proporcionadas por el casino, y (iii) participación en juegos estando bajo la influencia de tales sustancias.

7. ACCESO Y USO DEL SITIO WEBLos visitantes pueden acceder a información limitada sobre las promociones, horarios y servicios del casino a través de dispositivos móviles; sin embargo, no se ofrece ni se garantiza ninguna aplicación dedicada a juegos de dinero real.

8. MEDIDAS DE SEGURIDADEl casino toma medidas razonables para proteger los datos personales de los clientes y garantizar transacciones seguras de acuerdo con las leyes aplicables. Sin embargo, los clientes reconocen que los protocolos de seguridad están sujetos a limitaciones técnicas.

9. SOPORTE AL CLIENTEEl soporte al cliente para consultas relacionadas con juegos, servicios o promociones se puede acceder a través de la recepción del hotel, el personal del área de juego y el sitio web público del NH Gran Hotel Casino Extremadura; las respuestas pueden variar según la hora del día.

10. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOTodas las decisiones relacionadas con la participación en cualquier juego, canje de premios y cuestiones relacionadas con el servicio al cliente están a la discreción de la dirección del casino. Los premios no pueden ser transferidos a terceros ni cambiados por dinero en efectivo.

11. DERECHO A MODIFICAR LOS TÉRMINOSEl casino se reserva el derecho de modificar estos Términos a su sola discreción; los clientes deben revisarlos regularmente para actualizaciones. Los cambios entran en vigor inmediatamente al ser publicados, a menos que el casino indique lo contrario.

12. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLEEstos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes y regulaciones españolas, los tribunales aplicables de España tienen jurisdicción exclusiva sobre disputas relacionadas con estos Términos o su interpretación.

13. ACUERDO COMPLETOEste documento constituye el acuerdo completo entre el Casino Badajoz y los clientes respecto al acceso a sus instalaciones, participación en juegos y todas las demás actividades realizadas en las instalaciones.

14. DISPOSICIONES MISCELÁNEASLos clientes reconocen que han leído, entienden y aceptan estar sujetos a estos Términos a medida que se enmiendan de vez en cuando sin previo aviso. El casino no será responsable por daños o pérdidas consecuentes que surjan de su incumplimiento de proporcionar servicios de acuerdo con las leyes aplicables.

15. RESPONSABILIDAD FINAL DEL PROVEEDOREn caso de que surja una disputa relacionada con el cumplimiento de estos términos y condiciones, los clientes aceptan que su relación está totalmente regida por la ley española, excluyendo todas las reglas y procedimientos de conflicto de intereses no favorables para los clientes.